تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد ادارات مرکزی بانک ملی ایران

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد ادارات مرکزی بانک ملی ایران می باشد. ضمن آنکه تاثیر هر یک از اجزای مدیریت دانش، از جمله تولید دانش، ذخیره سازی دانش، انتشار دانش و کاربرد دانش بر عملکرد ادارات مرکزی بانک ملی نیز منظور نظر قرار دارد. به همین منظور از میان کارکنان کلیه ادارات مرکزی بانک ملی که به تعداد 26 اداره می باشند، حجم نمونه با تخصیص متناسب حداقل به تعداد 313 نفر انتخاب و تعداد 355 عدد پرسشنامه توزیع گردید، که خوشبختانه تعداد 334 پرسشنامه پاسخ داده شده توسط محقق جمع آوری و مبنای تجزیه و تحلیل قرار گرفت. بدین صورت به منظور بررسی تایید یا رد فرضیه های تحقیق از ضریب همبستگی پیرسون و از نرم افزارهای spss 15 و لیزرل استفاده گردید و با توجه به آزمون فرضیه های انجام گرفته، صحت و سقم فرضیات مطرح شده را بدین ترتیب نتیجه گیری نمودیم: نتایج تجزیه و تحلیل داده ها درخصوص فرضیه اصلی نشان داد که میان مدیریت دانش و عملکرد ادارات مرکزی بانک ملی همبستگی معناداری (852/0) وجود دارد. درخصوص فرضیه های فرعی نیز نتایج تجزیه و تحلیل ها نشانگر وجود همبستگی میان تولید دانش و عملکرد ادارات مرکزی بانک ملی (792/0)، ذخیره سازی دانش و عملکرد ادارات مرکزی بانک ملی (759/0)، انتشار دانش و عملکرد ادارات مرکزی بانک ملی ( 725/0) و بکارگیری دانش و عملکرد ادارات مرکزی بانک ملی (835/0) می باشد.